Выросла минимальная сумма и ввели предоплату. Большинство просят оплатить заказ на сайте. Все дело в снижении банковской комиссии. Центробанк, чтобы стимулировать продавцов вводить доставку и удаленную оплату, запретил платежным системам брать с онлайн-магазинов комиссию больше 1%. Раньше она была выше в 1,5-2 раза. Ее платил не покупатель, а магазин с вашей покупки. До пандемии продавцам было без разницы: оплатите вы на сайте или у курьера в терминале. Теперь им выгоднее первый вариант.

Запретили мерить одежду. Модники еще до карантина поняли, что ходить на шоппинг в ТРК больше неинтересно. Ведь одежду можно заказать онлайн. Охапку тряпок привезут домой или в пункт выдачи, где есть примерочные. Если ничего не понравится, заплатишь условные 150 рублей. А если купишь хоть одну вещь, тогда платить за доставку ничего не нужно. Два популярных онлайн-магазина Lamoda и Wildberries теперь запретили мерить вещи в пунктах выдачи. Но при заказе домой услуга по-прежнему доступна.

Не предупреждают, что товар закончился. Набрали полную виртуальную корзину продуктов. Курьер скинул полные пакеты и ушел. Начали разбирать и не досчитались позиций. Вы - в службу поддержки, а там обещают вернуть деньги. Только не все делают это сразу. Перед подготовкой материала, мы опрашивали москвичей и установили интересную закономерность: чем дороже магазин, тем внимательнее относятся к доставке — звонят и уточняют: — Этого товара нет, есть аналог. А у этого срок годности на исходе, брать будете?