Тем не менее, совершенно неожиданно для всех, глава компании «Сбербанк» признался в том, что кредитная организация действительно на самом деле стремительно сокращает численность своих офисов по всей России, коих становится все меньше и меньше. Такого рода заявление было сделано прямо во время телевизионного интервью на одном из федеральных телеканалов, то есть оно мгновенно прогремело на всю страну. Как заявил Герман Греф, когда посещаемость того или иного отделения падает ниже определенного уровня и не поднимается обратно до прежних значений, поднимается вопрос о целесообразности поддержания работы такого рода точки обслуживания населения, поэтому ее могут закрыть.

Отмечается, что у компании «Сбербанк» нит никаких конкретных планов относительного того, сколько офисов требуется закрыть до конца того или иного периода времени, поэтому любые решения такого рода принимаются исключительно по мере необходимости и только тогда, когда в этом действительно на самом деле есть какая-то необходимость.

Проще говоря, госбанк не имеет планов относительно того, сколько отделений нужно закрыть до конца недели, месяца, квартала, года или иного периода времени. По официальным данным, численность посетителей офисов госбанка сокращается в связи с тем, что компания делает доступными все больше своих фирменных услуг через интернет, воспользоваться которыми можно через личный кабинет на сайте банка или при помощи его мобильного приложения.