Чаще всего причинами таких ошибок становится либо человеческий фактор, либо проблемы с документами. СНИЛС. На этой маленькой карточке указан страховой номер лицевого счета гражданина в ПФР. На полис вносится ряд сведений: стаж, зарплата, страховые взносы и т.п. При первом обращении гражданина в ПФР пенсия оформляется согласно данным, хранящимся на лицевом счете СНИЛС. Несмотря на то, что такой способ сделал процесс начисления пенсионных выплат легче и снизил документооборот, возникли трудности с технической стороны. Например, бывает, что номера разных людей дублируются, и возникает ситуация, когда часть трудового стажа оказывается не на том лицевом счете и, соответственно, при расчете пенсии не учитывается.

Ошибки сотрудников. Одной из составляющих при расчете пенсии является трудовой стаж гражданина. Чем выше стаж, тем выше и выплаты. Трудовой стаж до 2002 года устанавливается согласно данным из трудовой книжки или иных документов. Получается, если сотрудники кадровой службы совершили ошибку и неправильно оформили стаж до 2002 года, который при расчете учитывается обязательно, положенная выплата снижается. Не хватает сведений о стаже и взносах. Эту ошибку может совершить как работодатель, так и гражданин. Если информации о трудовом стаже и страховых взносах нет – виноват работодатель, который либо предоставил неправильные данные, либо вовсе уклонялся от уплаты взносов. В случае, если работодатель не платил взносы пару лет, пенсия должна начисляться по старым взносам. Либо пенсионер предъявляет документы, подтверждающие его трудовую деятельность в данный период, и делается перерасчет.

Как узнать о заниженной пенсии, и что делать. Вся ответственность за это ложится на пенсионера. Необходимо проверить данные СНИЛС, пенсионные баллы и другие сведения. Делается это на официальном сайте Госуслуг в разделе «Пенсия, пособия и льготы». Перейдя в раздел, вы увидите «Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР», где необходимо нажать на кнопку «Получить услугу». Затем для вас будет сформирована выписка, и предоставлен подробный отчет. Для устранения ошибок необходимо обратиться в ваше отделение ПФР.