По словам Зеленского, он попросил руководителя офиса президента Украины связаться с российским лидером, когда четверо украинских военных погибли и двое были ранены в результате обстрела в Донбассе. Однако, как заявляет глава Украины, разговор не состоялся и в Кремле утверждают, что запрос не получали.

Ранее пресс-секретарь президента Украины Юлия Мендель заявила, что Киев направил запрос на проведение переговоров главы государства Зеленского с президентом России Владимиром Путиным, однако ответа украинская сторона не получила. В свою очередь, пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков 12 апреля сообщил, что не знает о запросах со стороны Киева на разговор лидеров России и Украины.

Полный запрет на ведение огня вступил в силу в Донбассе 27 июля 2020 года. Сторонам конфликта нельзя использовать беспилотники вблизи линии соприкосновения, размещать вооружение в населенных пунктах. Кроме того, запрещается совершение наступательных и разведывательно-диверсионных действий.