№ 1 Иллюзия скорости. По мере того, как жилые и офисные здания становились все выше и выше, и подниматься по лестнице стало невозможно, дома стали оснащать лифтами. Но, несмотря на такой прогресс, людям все равно не нравилось терять время в лифте, даже если это занимало всего пару минут. Они постоянно жаловались на то, что лифт поднимается (и спускается) слишком медленно. В результате, в одном американском деловом центре разразился скандал: менеджеры возмущались и писали жалобы до тех пор, пока компании не пришлось искать выход из положения. Единственным решением было усовершенствовать модели лифтов, увеличив скорость подъема, но это оказалось невозможным из-за огромных затрат. Решение было найдено! Вместо того, чтобы менять всю конструкцию лифта, к проблеме подошли с другой стороны: в кабинках повесили большие зеркала. Теперь пассажиры поднимались и спускались, разглядывая свое отражение и украдкой наблюдая за соседями, стоящими рядом. Появилась иллюзия, что время поездки ускорилось, а люди смогли думать о чем-то еще, кроме того, что они напрасно тратят драгоценные минуты. Пассажиры стали отмечать, что лифты стали действительно подниматься быстрее, хотя конструкция и время подъема лифта совсем не изменились.

№2 Клаустрофобия. Клаустрофобия в лифте – очень распространенная проблема. Небольшое пространство, нехватка воздуха, неспособность понять принцип работы механизма, боязнь высоты и прочие страхи тревожат людей и вызывают беспокойство. Наличие зеркала в лифте помогает решить эти проблемы: уменьшить тревожность, создать ощущение большего пространства, сделать его менее плотным и маленьким. Кроме того, у пассажира в лифте на подсознательном уровне не возникает ощущения, что он один, как в ловушке, ведь он видит свое отражение в зеркале.

№ 3 Безопасность. Зеркало создает ощущение безопасности, когда в кабине едут незнакомые люди.  Оно позволяет незаметно следить за чужими движениями. Психологи уверяют, что наличие зеркала позитивно влияет на пассажиров и способствует соблюдению общепринятых норм поведения. Оказывается, в кабинках с зеркалами очень редки случаи вандализма. Когда человек видит себя в отражении, он начинает вести себя «прилично», даже наедине с самим собой. Так что зеркало в лифте – это не просто элемент дизайна, а своеобразная мера психологического воздействия на пассажира.