Сотрудник банка также связывается в случае оформления заявки на кредит, чтобы уточнить размер доходов клиента, стаж работы и другую необходимую при оформлении займа информацию.

Специальный отдел банков общается с клиентами, продвигая услуги организации, или при подтверждении данных после блокировки карты. Это как раз тот случай, когда клиенту следует быть осторожным, поскольку именно эту схему часто используют мошенники. Нужно помнить, что настоящий сотрудник банка свяжется с клиентом только после блокировки карты. Чтобы удостовериться, что звонят действительно из банка, Дайнеко рекомендует прервать разговор и самому перезвонить по официальному номеру финансовой организации.

Кроме того, специалист обратила внимание, что банки присылают официальные документы только на почту или в онлайн-приложении.