Водителям «Яндекс.Такси» запретили размещать в салоне машины любые личные вещи, включая иконки и четки. Отмечается, что за запрет массово выступали клиенты. Сервис пошел им навстречу, чтобы особо недовольные пассажиры не снижали рейтинг водителям.

Среди наиболее распространенных просьб клиентов также значились наличие питьевой воды, зарядки для телефона и плавная езда. Они отражены в правилах для таксистов, но не распространяются на тех, кто работает в экономклассе.

В разговоре с клиентом Михаилом Коневым один из водителей сервиса подтвердил действие запрета, о чем тот рассказал на своей странице в Facebook. На вопрос о том, почему он крестится, проезжая мимо церкви, таксист ответил: «Бог везде, вот и крещусь. Иконы в машине запретили, а это не смогут из меня вытравить».