Ежедневно мы общаемся на разнообразные темы с родственниками, коллегами по работе, друзьями. Задумывались ли вы, что мы говорим при каждой встрече, для чего и как? Уместны ли наши высказывания и к месту ли они?

«Ты всегда» или «Ты никогда»
Подобные фразы звучат преувеличено, драматично и бессмысленно. Они говорятся с целью манипуляции поведения другого человека, с раздражением и злобой.

Желаете обосновать действия вашего оппонента? Скажите конкретно! Например: «Я вижу, ты продолжаешь…. Могу тебе помочь?» или «Ты снова делаешь так… Давай подумаем, как разрешить этот вопрос».

«Я же тебе говорил»
Фраза звучит презренно, надменно и с превосходством. Часто ее мы говорим детям, а потом переносим в общение со взрослыми. Звучит она не зрело, обидно, наивно.

Уважайте себя! Не говорите так, ведь зачастую человеку необходима помощь, которую вы не можете предложить. Подумайте, как деликатно высказать свое мнение.

«Прекрасно выглядишь для своего возраста»
Думали ли вы, что такая, на первый взгляд, безобидная и милая фраза, может казаться людям неприятной? Почему?

Все просто: звучит она, будто вы сравниваете пожилых, стариков, возрастных людей – а на их фоне собеседник выглядит хорошо. Не правильнее ли сравнить человека с самим собой и видеть в нем изменения в лучшую сторону?

Сравните: «Выглядишь отлично!»