Ковтунов наблюдал за выступлением Пугачевой с четвёртого ряда партера. «Шёл на концерт с ожиданием 100% фанеры, но несмотря юбилейный возраст и проблемы с голосом: Алла, Бэк-Вокал, музыканты работали четко — отработала 85% концерта живьём», — заявил он (орфография и пунктуация автора здесь и далее сохранены). Актер отметил, что Пугачева исполнила вживую даже непростую «Женщину, которая поёт». В то же время Ковтунов раскритиковал качество звука в Кремлевском дворце.

«Звук в Кремле гавно и звукорежиссёр тоже, они подвели», — подчеркнул он. По его словам, Пугачевой приходилось со сцены обращаться к звукорежиссеру между куплетами песен. «Дай инструментал в мониторы не слышу что пою, на сцене нет звука», — процитировал он Пугачева. Актер отметил, что ненадолго звук пропадал и в зале.

Ковтунов подчеркнул, что оправдывать заминки не хочет, так как «билеты стоили ого-го». Также Ковтунов раскритиковал Кремлевский дворец за «быдло-организацию». Благодаря знакомствам ему удалось попасть на концерт через служебный подъезд вместе с VIP-гостями, а люди без связей «натерпелись хамского отношения» от охранников на входе в Кутафью башню. «Бесконечное хамство и отношение к зрителям как к скоту. И это главная концертная площадка страны», — возмутился он.